Content
1. Conecta Stuart con tu Cuenta de Last.app
Haz clic en el botón y sigue las instrucciones para comenzar:
2. Crea tu Cuenta de Stuart
¿Ya tienes una Cuenta de Stuart? Ve al Paso 3.
Ingresa tu Correo Electrónico y Contraseña | |
Ingresa la Información de tu Empresa | |
Ingresa los Detalles de Facturación
| |
Agrega una Tarjeta de Crédito
| |
Tus credenciales de API se generan automáticamente.
|  |
3. Inicia sesión en connect.stuart.com
Ingresa tu correo electrónico y contraseña
| |
Ingresa los Detalles de Facturación
| |
Agrega una Tarjeta de Crédito
| |
Tus credenciales de API se generan automáticamente.
|
|
4. Finaliza tu Configuración
Desde el apartado Integraciones de la Ubicación desde dónde deseamos solicitar la integración de Stuart, presionamos sobre el símbolo de Más(+). | |
Se nos presenta una ventana emergente dónde deberemos buscar o ubicar en la lista a Stuart | |
Integration name: Colocaremos un nombre referencial, puede ser simplemente Stuart.
Stuart client ID you want to integrate: En este campo pegamos el client ID provisto por Stuart Stuart client secret: En este campo pegamos el client secret provisto por Stuart Stuart fleetid: esta opción es obligatoria pero si no contamos con el servicio de flota propia de Stuart debemos colocar un espacio. | |
Rellenados estos campos se activará y presionamos el botón de SOLICITAR INTEGRACIÓN | |
Cerramos la ventana anterior y deberemos ver la integración reflejada en la lista de Integraciones. Si no puedes verla refresca la página del navegador y la verás. |
5. Mejores Prácticas y Consejos
👀
6. Preguntas Frecuentes Clave
¿Cómo funciona mi facturación? | El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito y la factura se puede descargar después de cada entrega desde tu Stuart dashboard |
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre reembolsos y condiciones? | Nuestras condiciones de reembolso se detallan en nuestros términos y condiciones aquí. |
¿Cómo puedo comunicarme con el soporte al cliente para solicitudes en vivo? | Puedes comunicarte con el soporte al cliente a través del dashboard de Stuart o mediante el enlace de seguimiento incrustado en el Panel de Last.app (solo en el Reino Unido).
|
¿Cómo puedo presentar un ticket para un pedido anterior? | Si el pedido se cancela o se completa y ha habido un problema, puedes presentarlo utilizando estos enlaces (específicos para cada país): |
¿Cuánto cuestan mis entregas a través de Last.app? | Puedes encontrar detalles sobre nuestros precios para cada mercado a continuación: |
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta durante el proceso de incorporación, envíe un correo electrónico a client.onboarding@stuart.com.