Wszystkie kolekcje
Client
4. Problemy z dostawą
Anulowanie zlecenia po odebraniu przez kuriera
Anulowanie zlecenia po odebraniu przez kuriera

Anulacja zlecenia

Zaktualizowano ponad tydzień temu

W przypadku kiedy chcesz anulować przesyłkę, która jest już w drodze do miejsca docelowego:

  • Skontaktuj się z kurierem, który ma przesyłkę przy sobie i powiedz mu, co ma z nią zrobić.

  • Skontaktuj się z Centrum Pomocy- Stuart Support, abyśmy mogli przystąpić do anulowania. Pamiętaj, że w tym przypadku zostaniesz obciążony pełną kwotą zamówienia.

  • Jeśli chcesz dokonać zwrotu zamówienia, skontaktuj się z Centrum Pomocy- Stuart Support, abyśmy utworzyli zlecenie zwrotu dla kierowcy. Dowiedz się, co oznacza zwrot tutaj.

  • Jeśli zamówienie nie wymaga zwrotu, możesz poprosić kuriera o zachowanie zamówienia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?