Jeśli wystąpił problem z wcześniejszą dostawą, możesz łatwo poprosić o zwrot, tworząc zgłoszenie. Oto jak:
Otwórz czatbota i wybierz powód swojej prośby. Zostaniesz poprowadzony przez kilka pytań. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz potwierdzenie e-mailem i w czacie. Następnie zbadamy sprawę i jak najszybciej się z Tobą skontaktujemy.
Możesz również utworzyć zgłoszenie bezpośrednio z ekranu głównego Messengera. Wypełnij wymagane informacje i wyślij zgłoszenie.
Poinformujemy Cię e-mailem i w panelu, gdy tylko pojawią się aktualizacje lub gdy będziemy potrzebować dodatkowych informacji.
📨 Portal zgłoszeń
Portal zgłoszeń umożliwia podgląd wszystkich zgłoszeń powiązanych z Twoją firmą – w tym tych stworzonych przez Twoich współpracowników. Możesz sprawdzić ich aktualny lub przeszły status, uniknąć duplikatów i śledzić postępy. 👉 Przejdź do swojego portalu tutaj.