Wielki Start Stuart w Poznaniu już 14 maja! 🎊
Bardzo się cieszymy, że do nas dołączyłeś! Poniżej znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć 🚀 🚀 🚀
Zarobki 💸
Poniżej znajdziesz tabelkę z przykładowymi zarobkami 🤑
W zamówieniach pojedynczych:
oraz w zamówieniach multidrop:
* Przykładowa wartość mnożnika
🤫 Startujemy z mnożnikami 1.9 - 2.2 💰 💰 💰
W tej części znajdziesz pełną instrukcję dostarczania w Stuart 🚀 🚀 🚀
Zaktywuj konto 📲
Jeśli dostaniesz od nas maila "Gratulujemy! Pobierz naszą aplikację" będziesz mógł aktywować sobie konto:
Aplikacja Stuart 📱
Pobierz naszą aplikację Stuart Driver App 📱 Kliknij przycisk poniżej (link działa tylko z poziomu telefonu).
☝️ Upewnij się, że na ikonce jest rower 🚲
Kliknij "Dokończ rejestrację" > Wpisz swój email przypisany do Stuart > >Otrzymasz kod weryfikacyjny na skrzynkę pocztową > Utwórz hasło
Jeśli nie widzisz maila od nas z kodem weryfikacyjnym wpisz "Stuart" w wyszukiwarce swojej skrzynki pocztowej.
Po zalogowaniu będziesz mógł przejść w tryb online, klikając przycisk w prawym górnym rogu ekranu — Zezwól na wszystkie dostępy aplikacji ❗
Aplikacja Viva.com | Terminal 💳
Pobierz aplikację Viva.com | Terminal z Google Play lub AppStore — będzie ona potrzebna do pobierania płatności kartą od klientów końcowych.
Wejdź w aplikację Stuart > wybierz 3 kreski w lewym górnym rogu ekranu > ustawienia aplikacji > aktywuj urządzenie POS > Postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji Viva.
Więcej informacji na temat konfiguracji Viva terminal znajdziesz w poniższym artykule:
Zamówienia na kartę - procedura.
Aplikacja Staffomatic 📆
Aby się zalogować, zaakceptuj zaproszenie do Staffomatic, które wysłaliśmy Ci na Twój e-mail przypisany do Stuart (Sprawdź skrzynkę SPAM lub wpisz "Staffomatic" w wyszukiwarce skrzynki pocztowej). Następnie zaakceptuj je i uzupełnij swoje dane 😉
Dalsze kroki - jak zrealizować pierwsze zamówienie.
1. Wpisz się na grafik, aby otrzymywać zamówienia
Wejdź w Staffomatic > Available > kliknij slot, który Cię interesuje > "Register Bindingly"
Kliknij interesujący Cię slot. 
| Kliknij "Register bindingly"  | Gotowe!  |
Potrzebujesz więcej informacji? Sprawdź Przewodnik po Staffomatic.
2. Zaloguj się 5 min przed rozpoczęciem swojej zmiany w strefie, w której się wpisałeś.
Włącz się do aplikacji  | Kliknij kwadracik w prawym dolnym rogu,  | Na mapie pojawią się niebieskie strefy.  |
3. Gdy otrzymasz zamówienie, zaakceptuj je przyciskiem na dole ekranu (możesz też ustawić opcję auto — akceptacji klikając w "ludzika" w lewym górnym rogu ekranu i zaznaczając "automatyczne przyjmowanie dostaw")
4. Gdy będziesz w punkcie odbioru, kliknij dostawę na dole ekranu, po czym wejdź w szczegóły zamówienia za pomocą strzałki po prawej stronie i pokaż pracownikowi restauracji informacje o swojej dostawie.
 |  |  |
5. Po otrzymaniu zamówienia odznacz je jako odebrane, klikając w kwadracik przy numerze zamówienia po czym "Zadanie zrealizowane" na dole ekranu.
6.Dostarcz zamówienie do klienta — pamiętaj o przyjęciu płatności jeśli jest taka potrzeba.
Gdy dostarczysz zamówienie, natychmiast odznacz je jako dostarczone.
Więcej informacji z ilustracjami znajdziesz tutaj: Jak zrealizować zamówienie?
Metody Płatności 🪙
W Stuart istnieją 3 formy płatności:
Online — Zamówienie jest opłacone przez klienta — wystarczy takie odebrać i dostarczyć.
Cash on delivery — Zamówienie jest opłacane gotówką przez klienta:
Zamówienia do 150 PLN: Zapłać gotówką w punkcie odbioru zamówienia, następnie odbierz ją od klienta.
Zamówienie powyżej 150 PLN (wymagane zlecenie zwrotu):1. Odbierz zamówienie bez zapłaty własną gotówką w restauracji,
2. Po dostarczeniu paczki i otrzymaniu gotówki od klienta wejdź w Centrum Pomocy, skontaktuj się z Supportem i wybierz opcję "zwrot gotówki do punktu odbioru".
3. Otrzymasz zamówienie zwrotne do restauracji, zaakceptuj je, udaj się niezwłocznie i rozlicz się z restauracją,
4. Zrób zdjęcie zwróconej gotówki i prześlij je w czacie — niezwłocznie zakończymy zwrot na Twojej aplikacji.
Card — Kurier pobiera płatność terminalem Viva:
Aplikacja Stuart sama przekieruje Cię do płatności na aplikacji Viva w następujący sposób:
1. Wejdź w dostawę2. Kliknij w kwadracik zamówienia tak jakbyś chciał oznaczyć ją jako dostarczoną.
3. Kliknij "Pobierz płatność"
4. Aplikacja przekieruje Cię do Viva
5. Klient zapłaci za zamówienie
6. Aplikacja Stuart poinformuje Cię, że płatność została zrealizowana prawidłowo
7. Możesz zakończyć zamówienie
8. Gratulujemy dostawa została zrealizowana 🤝
Jeśli wystąpi błąd aplikacji, pobierz płatność w następujący sposób:
1. W sekcji "Płatność" wpisz odpowiednią kwotę (taką jak w aplikacji Stuart)2. Kliknij "Przyjmij płatność", a na terminalu pojawi się wpisana kwota
3. Poproś klienta o przyłożenie karty płatniczej lub włożenie jej do terminalu
4. Jeśli transakcja została przyjęta, możesz zakończyć dostawę.
Formę i kwotę płatności znajdziesz w informacjach o przesyłce. W tym przypadku:
Forma płatności: Online
Kwota Płatności: 34.99 zł.
Więcej informacji na temat pobierania płatności terminalem znajdziesz w tym artykule:
Zamówienia na kartę - procedura.
Problem z dostawą - Co robić?
Napisz na support ⛑️
Kliknij pytajnik w prawym górnym rogu ekranu.
Porozmawiaj z nami.
Wyślij do nas wiadomość.
Support odpowie w ciągu 2 minut 🤗
Masz pytania? Napisz do nas na Portalu Kuriera 🙌
Widzimy się w Poznaniu!
Stuart 💙