[UKR] Якщо ви хочете побачити цю секцію українською мовою, то зможете знайти її нижче 🙂🔽

[RUS] А если вы хотите увидеть данную секцию на русском языке, то сможете найти её ниже 🙂🔽

Aplikacja Staffomatic pozwala kurierom na rezerwowanie godzin, w których chcą dostarczać zamówienia, korzystając z aplikacji Stuart.
Rezerwowanie godzin jest obowiązkowe, ponieważ w ten sposób dostosowujemy liczbę prognozowanych zamówień do liczby potrzebnych kurierów w danym momencie w danej strefie danego dnia.
​
Otrzymanie zlecenia bez zarezerwowanych godzin jest niemożliwe.

Poniższy artykuł ma za zadanie wytłumaczyć Ci, na jakiej zasadzie działa harmonogram Staffomatic.

Grafiki są publikowane w każdy czwartek.
Ranking będzie decydować o godzinie dostępu do grafiku. Osoby z najlepszymi wynikami będą miały dostęp o 10:00, kolejne o 10:15, 10:30, 10:45 i 11:00. Aby móc liczyć na dostęp do grafiku przed godziną 11:00, musisz mieć minimum 40 zamówień dostarczonych w ciągu ostatnich 4 tygodni.
​Dostaniesz informację w mailu rankingowym, o której będziesz miał dostęp. Wcześniej Twoje konto będzie widniało jako zablokowane/nie można znaleźć takiego konta.
​
​
Więcej o Rankingu przeczytasz w tym artykule: Stuart Ranking - Top flota na grafiku!

​

Istnieją dwa typy usuwania się ze slotu.

2. "Swap shift" - jeśli jest mniej niż 24h do rozpoczecia Twojego slotu możesz jedynie się slotem wymienić. Uwaga! Jeśli nikt się z Tobą nie wymieni nadal jesteś zobowiązany znaleźć się na tym slocie.
​(Kliknij na slot, który chcesz oddać - następnie "Swap")
​

Harmonogram jest budowany tak, aby każdy kurier zapisując się na slot mógł dostarczać zamówienia. W związku z tym gdy rezerwujesz slot, zobowiązujesz się do:

Niespełnienie tych wymogów może wiązać się z nałożeniem ograniczenia maksymalnej liczby możliwych do zarezerwowania godzin, a nawet blokadą konta.

У цій статті ви знайдете все про Staffomatic

Додаток Staffomatic дозволяє кур’єрам бронювати час доставки замовлень працюючи в додатку Stuart.

Бронювання годин є обов’язковим, оскільки таким чином ми коригуємо кількість прогнозованих замовлень відповідно до кількості кур’єрів, необхідних у певний момент у певній зоні в певний день.

​

Отримати замовлення без зарезервованих годин неможливо.

Наступна стаття має на меті пояснити, як працює розклад Staffomatic.

Зміст:

1. Додаток Staffomatic - де завантажити?

2. Створення облікового запису на Staffomatic.

2. Прийміть запрошення, натиснувши «Прийняти запрошення»:

3. Заповніть свої дані, створіть свій пароль і знову натисніть «Прийняти запрошення».

4. Готово! Ви можете зайти в додаток Staffomatic і забронювати слоти! Ви можете перевірити доступні години, натиснувши «Розклади» або «Показати»

​(Якщо сталася помилка, будь ласка, спробуйте увійти знову за допомогою створеного вами пароля)

3. Розклад вільних годин.

Графік відкритий щочетверга.

Рейтинг визначить час доступу до розкладу. Ті, хто буде мати найкращі результати, матимуть доступ о 10:00, а потім о 10:15, 10:30, 10:45 та 11:00. Щоб отримати доступ до розкладу до 11:00, ви повинні мати принаймні 40 замовлень, доставлених за останні 4 тижні.

​Ви отримаєте інформацію у своєму рейтинговому електронному листі про те, до якої інформації ви матимете доступ. Раніше ваш обліковий запис відображався як заблокований/неможливо знайти обліковий запис.

​

Ви можете прочитати більше про рейтинг у цій статті: Рейтинг Stuart - найкращий кур'єр!

4. Схеми резервування години Staffomatic

5. Резервування годин - реєстрація на слот/прийняття слотів, запропонованих для обміну

Натисніть «Доступно» у верхній частині екрана та виберіть потрібний вам вид:

Перевірка тільки вільних слотів - «Доступні»

Перевірка всіх слотів - "Всі зміни"

Перевірка тільки ваших слотів - "Мій розклад"

Фільтр зон:

Натисніть «Фільтр» у верхньому правому куті екрана та виберіть зони, які вас цікавлять.

7. Видалити себе з заброньованих годин

Існує два типи видалення з слота.

2. «Поміняти зміну» - якщо до початку вашого слота залишилося менше 24 годин, ви можете поміняти лише слот. Увага! Якщо з вами ніхто не поміняється змінами, ви все одно зобов’язані бути в цьому слоті. (Натисніть слот, який ви хочете поміняти місцями, потім «Поміняти»)

Існує два типи скасування підписки на слот:

2. «Поміняти зміну» - якщо до початку вашого слота залишилося менше 24 годин, ви можете поміняти лише слот. Увага! Якщо з вами ніхто не поміняється змінами, ви все одно зобов’язані бути в цьому слоті. (Натисніть на слот, який ви хочете повернути, потім «Поміняти зсув»)

8. Правила бронювання годин.

Розклад побудований так, щоб кожен кур'єр, який записався на слот, міг доставити замовлення. Тому, бронюючи слот, ви зобов'язується:

Невиконання цих вимог може призвести до обмеження максимальної кількості годин, які можна забронювати, або навіть до блокування облікового запису.

В этой статье вы найдете все о Staffomatic.

Приложение Staffomatic позволяет курьерам резервировать часы, в которые они хотят доставлять заказы, используя приложение Stuart. Бронирование часов обязательно, потому что таким образом мы подстраиваем количество прогнозируемых заказов под количество необходимых курьеров в данный момент в данной зоне в данный день.
​

Получение заказа без зарезервированных часов невозможно.

Ниже приведенная статья призвана объяснить, как работает расписание Staffomatic.

Содержание:

1.Приложение Staffomatic - где скачать?

2.Создание аккаунта в Staffomatic.

3.Публикация расписания доступных часов.

4.Композиция схемы бронирования часов Staffomatic.

5.Бронирование часов - запись на слот/прием слотов, выставленных на обмен.

6.Функция просмотра и фильтрации.

7.Удаление из забронированных часов.

8.Правила бронирования часов

1. Приложение Staffomatic - где скачать?

2. Создание аккаунта в Staffomatic.

1.Когда ваша заявка будет принята, мы отправим вам приглашение в Staffomatic (если вы не видите приглашения, проверьте папку со спамом или введите в поисковую строку почтового ящика "Staffomatic"):

2. Примите приглашение, нажав "Accept invitation":

3. Заполните свои данные, придумайте свой пароль и снова нажмите "Accept Invitation"

4. Готово! Ты можешь войти в приложение Staffomatic и резервировать слоты! Доступные часы можно проверить, нажав "Schedules" или "Show" (Если возникнет ошибка, попробуйте войти снова с паролем, который вы создали).

Расписания публикуются каждый четверг.Рейтинг будет определять время доступа к расписанию. Люди с лучшими результатами будут иметь доступ в 10:00, следующие в 10:15, 10:30, 10:45 и 11:00. Чтобы рассчитывать на доступ к расписанию до 11:00, вы должны иметь минимум 40 доставленных заказов за последние 4 недели. Ты получишь информацию в рейтинговом письме, к которой у тебя будет доступ. Ранее твоя учетная запись будет отображаться как заблокированная/такой учетной записи не существует.
​
Больше о Ранжировании ты прочитаешь в этой статье: Stuart Рейтинг - Топ флот на графике!

Существуют два типа удаления из слота.

1."Удалить из смены" - возможно более чем за 24 часа до начала слота. Он вызывает полное удаление из смены без каких-либо последствий. (Нажмите на слот, из которого хотите удалить себя - затем"Отменить")Assignment")

2. "Swap shift" - если до начала твоего слота осталось менее 24 часов, ты можешь только обменяться слотом. Внимание! Если никто не обменяется с тобой, ты всё равно обязан занять этот слот. (Нажмите на слот, который хотите отдать - затем "Swap")

График построен так, чтобы каждый курьер, записываясь на слот, мог доставлять заказы. В связи с этим, когда ты резервируешь слот, ты обязуешься к:

1. Появление на слоте или удаление/замена слота, когда сам не можешь прийти.

2. Принятие и выполнение всех заказов

3. Доставка заказов из другой зоны, если возникнет такая необходимость.

4. Наличие термосумка, терминала Viva (если у тебя Android без NFC или iOS), 150 злотых наличными и исправного транспортного средства.

5. Войти не позднее чем за 5 минут до начала слота в своей зоне.

6. Быть 100% времени продолжительности слота "Online"

Несоблюдение этих требований может привести к наложению ограничения на максимальное количество возможных для бронирования часов, а также к блокировке аккаунта.