Stuart

Znajdź odpowiedzi i uzyskaj pomoc od ekspertów wsparcia i społeczności Intercom

Ta strona wykorzystuje pliki cookie i inne technologie, których my i nasi dostawcy zewnętrzni używamy do monitorowania i rejestrowania danych osobowych o Tobie i Twoich interakcjach z witryną (w tym przeglądanych treści, ruchów kursora, nagrań ekranu i treści czatu) w celach opisanych w naszej Polityce plików cookie. Kontynuując przeglądanie naszej witryny, akceptujesz nasze {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} i {cookiePolicyLink}.

Ta strona używa plików cookie i podobnych technologii („cookies”), które są niezbędne do działania witryny. My i nasi partnerzy również chcielibyśmy ustawić dodatkowe pliki cookie, aby umożliwić analizę wydajności witryny, funkcjonalność, reklamy i funkcje mediów społecznościowych. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów. Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w Ustawieniach plików cookie.

Używamy plików cookie, aby nasza strona działała, a także do celów analitycznych i reklamowych. Można włączać i wyłączać opcjonalne pliki cookie według własnego uznania. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Masz prawo zrezygnować ze sprzedaży swoich danych osobowych. Zapoznaj się z naszym {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane.

Twoje wybory dotyczące prywatności

Używamy plików cookie, aby poprawić Twój komfort. Poniżej można dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Ustawienia plików cookie

Link, naciśnij Control-Opcja-Strzałka w prawo, aby zakończyć

Puste Centrum Pomocy

Ojej. Ta strona nie istnieje.

Rozczarowanie

Neutralne

Uśmiech

Zastanawiam się...

Przeszukiwanie źródeł...

Analizowanie...

Tutaj pojawią się zgłoszenia przesłane za pośrednictwem komunikatora lub przez agenta pomocy technicznej w Twojej konwersacji.

Brak biletów stworzonych przez Ciebie

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub sprawdzić, czy nie ma literówek.

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub filtrów.

Nie znaleziono zgłoszeń

Tytuł

Śledź postęp wszystkich zgłoszeń związanych z Twoją firmą.

Portal zgłoszeń.

{assigneeName} informuje o realizacji zgłoszenia

{assigneeName} prosi o więcej informacji

Zgłoszenia

Brak dostępu do portalu ze zgłoszeniami

English

Français

Polski

 (załącz zrzuty z ekranu aplikacji, aby zespół mógł szybciej

Nie mogę zalogować się do aplikacji Stuart

 💙 
 Перевірте, яке обладнання потрібно у вашому місті

przypadku, gdy nie znajdziesz tam zadowalającej Cię odpowiedzi, możesz skontaktować się z nami poprzez 

 w tematach: 
Sprzęt 
Umowy z partnerami 
Płatności 
Weryfikacje kandydatów

Niepilne pytania: nie mam bieżącej dostawy.

Wszystkie pytanie dotyczące rozliczenia prosimy kierować poprzez 

 zgłoszeń i zwroty… odbioru jest widoczny i łatwo dostępny dla kurierów 
Przygotuj i zapakuj paczki przed przybyciem 

… Preferowaną metodą zgłaszania spraw niepilnych, incydentów lub wniosków o zwrot jest nasz intuicyjny 

Najlepsze praktyki, aby zoptymalizować Twoje doświadczenie

Potrzebujesz czegoś dostarczyć od razu? Zarezerwuj 

 w kilka kliknięć!… Rozmiar paczki: Wybierz odpowiedni rozmiar, abyśmy mogli przypisać właściwego 

 (rower, skuter… Kliknij niebieski przycisk, aby potwierdzić, a my natychmiast przypiszemy 

realizacji zamówienia i 5 minut po jego dostarczeniu, w pozostałych przypadkach kontaktuj się z nami przez 

) 
Nowe okno chatu można otworzyć w dwóch miejscach: 
1

, udostępniać linki do śledzenia i znaleźć zrealizowane dostawy… wszystkie aktywne dostawy na mapie na żywo 
Śledzić każdy etap procesu dostawy (znalezienie 

… odbiór, transport) 
Kliknąć dowolną dostawę, aby uzyskać szczegóły: aktualny status, imię 

Anulowanie w ciągu 2 minut od przypisania 

… Anulowanie po 2 minutach od przypisania 

… Jeśli anulujesz zamówienie w ciągu 2 minut od przypisania 

Co sprawdzić, gdy pojawia się błąd podczas próby zamówienia 

 przez aplikację lub Dashboard… Poza obszarem / Brak dostępnych 

 
Pojawia się, gdy rozmiar paczki nie jest obsługiwany w danym