Lavoratore autonomo (Self employed):

Se sei arrivato al ritiro e ti sei fatto riconoscere, sei libero di cancellare la corsa automaticamente dopo 10 minuti di attesa del pacco se non è pronto, e passare alla consegna successiva. Non esitate a chiedere ancora una volta se il pacco potrà essere pronto a breve; a volte un minuto in più è tutto ciò che serve! Per maggiori informazioni sull'autocancellazione, leggi qui.

Corriere schedulato orario (On Slot):

Ricorda che se stai lavorando su slot e accetti una consegna, stai rispondendo a un'esigenza urgente di un cliente. Ti sei impegnato a fornire il tuo servizio per questa fascia oraria. Dovresti aspettare che il pacchetto sia pronto per garantire la migliore esperienza del cliente, non è pertanto possibile cancellare le richieste.
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Se dovessi avere l'urgenza di cancellare delle richieste, informa prima l'Assistenza tramite l'apposita chat.

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