Tutte le collezioni
Courier
Pick-up FAQ
Ordine multiplo - Accetta ritiri extra
Ordine multiplo - Accetta ritiri extra

Come accettare pacchetti extra e cosa aspettarsi

Aggiornato oltre una settimana fa

Questo articolo riguarda l'opzione per accettare pacchetti extra.

  • Cosa sono i pacchetti extra, chiamati anche stacking?

  • Come attivare questa funzione?

  • In quali città è disponibile questa funzione?


Cosa sono i pacchetti extra

Se spunti l'opzione per voler automaticamente ricevere pacchetti extra, qualora ce ne fossero, potrai aggiungere automaticamente più pacchetti al tuo itinerario. Puoi guadagnare di più 💰, è ecologico 🌱 ed è più conveniente per i clienti 🛍.

Gli ordini saranno solitamente presso lo stesso luogo di ritiro. Sarai sempre pagato per le consegne extra (consulta questo articolo per le informazioni sulla struttura retributiva locale e questo articolo per informazioni sulle consegne multiple).

  • Una volta selezionato, riceverai una notifica nella parte superiore dello schermo se un altro pacchetto viene aggiunto al tuo itinerario prima di raggiungere il punto di ritiro.

  • Presi tutti i pacchi al ritiro, spunta la "casella" per ciascuna attività del pacco e quindi seleziona "attività completate" prima di continuare con la prima consegna.

Attiva l'opzione per ricevere pacchetti extra
Puoi scegliere di ricevere pacchetti extra dalla schermata del tuo profilo. Tocca semplicemente l'icona del tuo profilo, quindi sul pulsante di attivazione/disattivazione accanto ad Accetta pacchetti extra. Puoi disattivare nuovamente deselezionando l'opzione. (Allow extra packages)

Nota: entrambi le opzioni di accettazione automatica sono disattivati ​​per impostazione predefinita quando si va offline.

Qualora decidessi di non spuntare l'opzione che ti permette di ricevere consegne entra in automatico, dopo aver già accettato la prima, è possibile che tu riceva una notifica in cui ti viene chieste se vuoi gestire anche un secondo ordine insieme. Sarà poi una tua decisione se ritirare solo primo ordine già accettato o prendere anche gli altri indicati dall'app.

Attenzione: il numero massimo di ordini prelevabili è proporzionato al mezzo di trasporto che utilizzi per effettuare le consegne. Non ti verrà mai richiesto di trasportare una quantità/peso di ordini che non possono essere consegnati in sicurezza con il tuo mezzo.

Cosa fare se devo effettuare un reso di uno di questi ordini?

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?