Une fois la course acceptée par un livreur, vous pouvez envoyer le lien de suivi à votre client final, lui permettant de géolocaliser le coursier.

Pour cela, vous avez deux options :

1. Vous pouvez envoyer un email avec le lien de suivi :

Depuis le de tableau de bord Stuart - Allez sur les Réglages and mettre ON "Notifications par Email" - Email de suivi

Chaque fois que vous ajoutez l'adresse email d'un client dans les informations de livraison de votre course, un email lui sera automatiquement envoyé.

2. Vous pouvez envoyer un SMS automatique :

Écrivez-nous à info.clients@stuart.com et nous le mettrons en place pour vous.

Vous pouvez personnaliser votre texte et l'envoyer quand le livreur récupère colis ou quand il s'approche du point de livraison.

Assurez-vous que vous avez bien ajouté le numéro de téléphone de votre client quand vous commandez un livreur.

Pour toute information supplémentaire, contactez notre Support client Live en cliquant sur la bulle en bas à droite de la page.

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