1. Dónde encontrar mis facturas
Las facturas son creadas automáticamente una vez completada la orden de envío. Acceda a ellas desde la app o del dashboard.
1.1. Desde la Stuart App
Acceda en "Pedidos", luego haga clic en "Anteriores" y podrá acceder a su historial de pedidos.
Desde "Encuentra tu envío" podrá introducir el identificador de paquete, identificador de pedido, dirección de entrega o dirección de recogida para un rápido acceso a sus pedidos.
Para descargar una factura:
Seleccione su pedido.
Continue con "Descargar factura".
1.2. Stuart Dashboard
Una vez en su cuenta, seleccione "Anteriores".
Múltiples facturas: podrá seleccionar varios pedidos para descargar sus facturas a la vez. Marque la casilla de cada pedido (primera columna a la izquierda) y luego haga clic en "Descargar facturas". Recibirá un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta Stuart con todos los detalles adjuntos.
También puede utilizar el símbolo de descarga individual por pedido que encontrará e la columna "Factura".
2. Búsqueda avanzada en el Dashboard y App
Aproveche la facilidad que ofrece la barra de búsqueda avanzada para encontrar sus pedidos con mayor rapidez.
En este artículo encontrará cómo sacar provecho de esta opción