Cancelar a sua entrega
Atualizado há mais de uma semana

1. Cancelar a sua entrega no prazo de 2 minutos após ter sido atribuída a um parceiro

Se cancelar a encomenda dentro de 2 minutos após a encomenda ter sido atribuída a um parceiro, esta será cancelada e o parceiro será notificado.

Não haverá nenhum custo associado a este cancelamento e poderá criar uma nova encomenda depois disso.

2. Cancelar a sua entrega após 2 minutos de ser atribuída a um parceiro

Se cancelar uma encomenda 2 minutos ou mais após a encomenda ter sido atribuída a um parceiro, ser-lhe-á cobrada uma penalização dependendo do valor desse tipo específico de entrega. Ser-lhe-á cobrado o montante mínimo. O parceiro será notificado e receberá o montante mínimo.

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