Caso o Suporte te contacte sobre um pedido que te foi atribuído e queira saber se estás realmente com o pedido ou se já o entregaste, basta responderes no chat com o Suporte a tua situação em tempo real, ou seja, se já recolheste o pedido, se estás a caminho do local de drop-off, ou se já entregaste o pedido ao cliente. Se ainda estiveres com o pedido na tua posse, podes sempre enviar uma fotografia deste no chat para que o Suporte possa ver.

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