Wszystkie kolekcje
Client
4. Problemy z dostawą
Problemy z kontaktem z kurierem
Problemy z kontaktem z kurierem
Zaktualizowano ponad tydzień temu

1. Jak mogę skontaktować się z kurierem?

Możesz skontaktować się z kurierem, od momentu zaakceptowania zamówienia do czasu aż przesyłka zostanie oznaczona jako dostarczona.



1.1. Kontakt z obsługą klienta ze strony zamówienia

  • Dane kontaktowe można znaleźć w informacjach o dostawie w Dashboardzie Klienta, w zakładce "Aktywne".

  • W aplikacji mobilnej możesz użyć przycisku "telefon", aby skontaktować się z kurierem.

  • W przypadku, gdy kurier nie odpowiada na połączenia, skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby nasz odpowiedni zespół mógł udzielić Ci dodatkowej pomocy. Więcej informacji można znaleźć tutaj: Kontakt z obsługą klienta.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?