[UKR] Якщо ви хочете побачити цю секцію українською мовою, то зможете знайти її нижче 🙂🔽
[RUS] А если вы хотите увидеть данную секцию на русском языке, то сможете найти её ниже 🙂🔽
Awaria aplikacji - dowóz manualny!
Rzadko (na szczęście), ale zdarza się, że aplikacja wyzionie ducha i trzeba ją reanimować! 🏥 Przechodzimy wtedy w tryb manualny, gdzie kurierzy dostarczają zamówienia poza aplikacją, a środki są dodane ręcznie w formie bonusu.
⚠️ KONIECZNIE ZAPOZNAJ SIĘ Z PONIŻSZĄ PROCEDURĄ ⚠️
Treść SMS:
Awaria aplikacji! Udaj się do najbliższej restauracji i odbierz zamówienia manualnie. Zrób zdjęcia paragonów przed dostarczeniem i wyślij na Portal Kuriera.
Zarobek doliczymy manualnie.
🔍 # 1 Scenariusz - nie masz zamówienia i dostajesz SMS o awarii:
kieruj się do najbliższej restauracji
obsługa wyda najstarsze zamówienia 👉 zwróć uwagę na formę płatności 👀
zrób zdjęcie paragonu gdzie widać NUMER ZAMÓWIENIA
wydaj zamówienie klientowi
powtarzaj proces do czasu SMS o naprawie usterki 🙆
🔍 # 2 Scenariusz - jesteś w drodze do klienta i dostajesz SMS o awarii:
dostarcz zamówienie (numer telefonu + adres znajdziesz na paragonie)
po dostarczeniu kieruj się do najbliższej restauracji
obsługa wyda najstarsze zamówienia 👉 zwróć uwagę na formę płatności 👀
zrób zdjęcie paragonu gdzie widać NUMER ZAMÓWIENIA
wydaj zamówienie klientowi
powtarzaj proces do czasu SMS o naprawie usterki 🙆
💸 Wszystkie zdjęcie paragonów wyślij na Portal Kuriera (Zarobki ➡️ Bonusy) 💸
🆘 Збій програми - доставка вручну! 🆘
Переконайтеся, що ви розумієте процес доставки замовлень під час збою програми
Рідко (на щастя), але іноді програма може дати збій! 🏥 Потім ми переходимо в ручний режим, коли кур’єри доставляють замовлення поза додатком, а кошти нараховуються вручну у вигляді бонусу.
⚠️ ОБОВ'ЯЗКОВО ПРОЧИТАЙТЕ ПРОЦЕДУРУ НИЖЧЕ ⚠️
Зміст SMS:
Збій програми! Підіть до найближчого ресторану та заберіть замовлення вручну. Сфотографуйте квитанції перед доставкою та надішліть їх на Портал Кур'єра.
Ми додамо заробіток вручну.
🔍 №1 Сценарій - у вас немає замовлення і ви отримуєте СМС про збій:
вирушайте до найближчого ресторану
персонал видасть найстарше замовлення 👉 звертайте увагу на форму оплати 👀
сфотографуйте квитанцію з НОМЕРОМ ЗАМОВЛЕННЯ
передайте замовлення клієнту
повторюйте процес, поки не отримаєте SMS про усунення несправності 🙆
🔍 №2 Сценарій - ви їдете до клієнта і отримуєте смс про збій:
доставити замовлення (номер телефону + адреса вказано на чеку)
після доставки йдіть до найближчого ресторану
персонал видасть найстаршe замовлення 👉 звертайте увагу на форму оплати 👀
сфотографуйте квитанцію з НОМЕРОМ ЗАМОВЛЕННЯ
передати замовлення клієнту
повторюйте процес, поки не отримаєте SMS про усунення несправності 🙆
💸 Надсилайте всі фото квитанцій на Портал Кур'єра (Заробіток ➡️ Бонуси) 💸
🆘 Поломка приложения - ручная доставка! 🆘
Убедитесь, что вы знаете процесс доставки заказов во время сбоя.
Редко (к счастью), но бывает, что приложение выходит из строя, и его нужно реанимировать! 🏥 Переходим тогда в ручной режим, где курьеры доставляют заказы вне приложения, а средства добавляются вручную в виде бонуса.
⚠️ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИЖЕ УКАЗАННОЙ ПРОЦЕДУРОЙ ⚠️
Содержание SMS:
Сбой приложения! Отправься в ближайший ресторан и забери заказы вручную. Сделай фотографии чеков перед доставкой и отправь на Портал Курьера.
Заработок добавим вручную.
🔍 # 1 Сценарий - у тебя нет заказа, и ты получаешь SMS об аварии:
отправляйся в ближайший ресторан
персонал выдаст самые старые заказы 👉 обрати внимание на способ оплаты 👀
сделай фото чека, где виден НОМЕР ЗАКАЗА
выдай заказ клиенту
повторяйте процесс до получения SMS о исправности приложения🙆
🔍#2 Сцена — вы получаете SMS об аварии, когда вы приезжаете к клиенту:
доставь заказ (номер телефона + адрес найдешь на чеке)
после доставки направляйся в ближайший ресторан
обслуживание выдаст самые старые заказы 👉 обратите внимание на способ оплаты 👀
сделай фото чека, где виден НОМЕР ЗАКАЗА
выдай заказ клиенту
повторяйте процесс до получения SMS о ремонте неисправности 🙆
💸 Все фотографии чеков отправьте на Портал Курьера (Заработки ➡️ Бонусы) 💸