Przyjmując płatność od klienta, możesz spotkać się z pytaniem czy można podmienić formę płatności. Upewnij się, że rozumiesz co jest dozwolone, a co nie.

❌ Zamówienie gotówka (cash) ale klient chce zapłacić kartą (card)

Taka podmiana jest niedozwolona. Natychmiast otwórz chat w chatbocie wybierając "Zamiana formy płatności" i zgłoś problem.
​

✅ Zamówienie karta (card) ale klient chce zapłacić gotówką (cash)

Taka podmiana jest dozwolona pod warunkiem, że opłacisz swoją kartą, a gotówkę zatrzymasz dla siebie. Jeżeli nie masz takiej możliwości poproś support o zwrot zamówienia do restauracji.

Pamiętaj!
1. Najpierw pobieramy płatność
2. Następnie wręczamy zamówienie

​