🤔¿Qué pasa si no encuentro al cliente en el punto de recogida que ha especificado?🤔
✅ Comprueba la sección de comentarios del envío dentro de la aplicación.
☎️ Se deberá llamar al cliente un mínimo de 3 veces. Haciendo clic en el botón de teléfono desde la App (haga click en este enlace para obtener más información sobre cómo contactar con tu cliente).
Recuerda: el cliente es el que hizo el pedido, por lo que es el único que puede proporcionarle la información correcta sobre el punto de recogida.
Si ninguno de los anteriores pasos ha funcionado, se recomienda abrir un chat con Soporte y seleccionar en el Bot la opción "La dirección de recogida es incorrecta".
Saludos cordiales,
Equipo Stuart.