Gdy tylko zlecenie zostanie przyjęte przez kuriera, możesz wysłać link do śledzenia dostawy odbiorcy zamówienia, pokazując mu, gdzie jest jego kurier.
Aby to zrobić, masz dwie możliwości:
Możesz wysłać e-mail z linkiem do śledzenia dostawy:
Zaloguj sie do Stuart Dashboard.
Przejdź do Ustawień i włącz opcję Powiadomienie mailowe:
Za każdym razem, gdy dodasz adres e-mail klienta w polu „E-mail” w szczegółach Adresu Dostawy, wyślesz do klienta standardową wiadomość e-mail.
2. Możesz skonfigurować automatyczne wysyłanie wiadomości SMS:
Skontaktuj się z nami na Portalu Klienta a my to dla Ciebie skonfigurujemy.
Możesz spersonalizować swój tekst i wysłać go, gdy kierowca odbierze paczkę lub gdy będzie blisko miejsca odbioru.
Upewnij się, że podczas zamawiania kuriera został podany numer telefonu komórkowego klienta!