Come si attiva il suono delle notifiche?
Nessun suono per le tue notifiche?
Anche se la tua suoneria è disattivata, le tue notifiche potrebbero essere disattivate e ciò significa che tutte le tue notifiche non attiveranno alcun suono. Prova ad aumentare il volume delle notifiche in questo modo:
1. Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo e tocca l'icona Suoni e Notifiche.
2. Dopo, clicca sull'icona del volume.
3. Nella sezione Notifiche, trascina la barra verso destra per aumentare il volume delle notifiche. Assicurati che sia superiore al 75%.
Notifiche Risoluzione dei problemi
Le notifiche vengono impostate e modificate direttamente sul tuo dispositivo e ci sono una serie di fattori sul tuo dispositivo che possono influenzare il modo in cui le tue notifiche vengono ricevute.
Segui i consigli di seguito per risolvere eventuali problemi riscontrati con la ricezione corretta delle notifiche.
1. CONTROLLA 'LIMITI DATI DI BACKGROUND'
Apri le Impostazioni del dispositivo.
Vai a Utilizzo dati.
Scorri verso il basso e apri l'utilizzo dei dati dell'app Stuart.
Scorri verso il basso e assicurati che l'opzione Limita dati in background sia deselezionata.
Ripeti i passaggi precedenti per i Servizi Google.
Inoltre, assicurati che l'opzione Limita dati in background sia deselezionata in Utilizzo dati > Pulsante Menu.
2. CONTROLLA "MODALITÀ SLEEP" Wi-Fi
Impostazioni > Wi-Fi > Pulsante Menu > Avanzate > Mantieni Wi-Fi attivo durante il sonno
Controlla la politica del sonno Wi-Fi
Assicurati che sia impostato su Sempre
3. CONTROLLA EVENTUALI OPZIONI DI RISPARMIO ENERGIA SUL TELEFONO
Le funzioni di risparmio energetico o le ottimizzazioni interromperanno l'accesso online dell'app, verifica che non ne sia stata attivata nessuna nelle impostazioni della batteria del telefono.
4. SE HAI INSTALLATO APP 'TASK/APP KILLER', ELIMINALI
I servizi task/app killer possono impedire la corretta ricezione delle notifiche push.
5. CONNESSIONE WI-FI PUBBLICA
Se si utilizza una connessione WI-FI pubblica, disattivarla e utilizzare solo la connessione dati. Può causare ritardi nella ricezione delle notifiche e causare interruzioni al tuo GPS.
6. RESETTA LE PREFERENZE DELL'APP
Impostazioni > App > Pulsante Menu > Ripristina preferenze app
Consigliare a un utente di accedere a questo menu e ripristinare le preferenze
7. PROVARE UN RIAVVIAMENTO DIFFICILE SE TUTTO IL RESTO NON RISULTA
Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu.
Tocca Spegni o Riavvia se questa è un'opzione per te.
Toccare OK per confermare.
Tieni premuto il pulsante di accensione fino all'avvio del dispositivo.