In questo articolo:
Pagamento per consegna
Incentivi
Resi
Cancellazione richiesta
Consegne multi-stop
Pagamento per consegna
La tariffa per la consegna con Stuart si basa su una struttura così composta:
Commissione fissa per il ritiro presso il negozio/ristorante
Commissione variabile in base alla distanza percorsa per effettuare la consegna al cliente finale (più kilometri = paga più alta!)
Commissione fissa per la consegna dell'ordine presso il cliente finale
Nota: i prezzi per ordine possono variare a seconda del tipo di trasporto (moto, biciclette elettriche, moto elettriche, auto, ecc.). Troverai l'esatto ammontare del tuo ordine sull'invito delle consegne che arrivano tramite App Stuart.
Incentivi
Multiplier
Il nostro principale sistema di ricompensa è il Multiplier. Il Multiplier aumenta le tue ricompense per le spedizioni di un certo valore (es. x1.2). Potrai sapere questi valori in anticipo e li vedrai sugli inviti di consegna, oltre che sulla mappa della App Stuart.
ℹ️ Articolo connesso: Multiplier
Resi
Se per qualsiasi motivo dovrai restituire un ordine, ti pagheremo le spese di consegna in base alla distanza e al tipo di trasporto, per entrambe le tratte del viaggio.
Se un multiplier è effettivo durante la consegna, lo riceverai solo sulla consegna non annullata.
Cancellazione richiesta
Le spese di cancellazione possono essere applicate per questi motivi solo se convalidate dal supporto. Questi casi non si applicano a multiplier e bonus extra.
Se la consegna viene annullata entro 2 minuti dall'accettazione, non è previsto alcun compenso.
Se il tuo cliente ha annullato 2 minuti dopo aver accettato la consegna, ti pagheremo una ricompensa per scusarci dell'inconveniente.
Consegne multi-stop
Oltre al pagamento di base, c'è la possibilità di guadagnare un bonus extra per ogni consegna aggiuntiva accettata dopo la prima consegna! (paga base + chilometraggio)
Si tratta di aggiungere una tariffa per ogni punto di consegna aggiuntivo, che vedrai tramite App quando riceverai l'invito alla consegna.