Afin d'améliorer notre qualité de service, il est primordial que vous nous donniez votre avis sur tout problème que vous auriez pu rencontrer lors de votre livraison.

Pour cela, le meilleur moyen est de noter votre course quand elle se termine :

- Allez dans l' "Historique" de votre Dashboard
- Sélectionnez la course que vous souhaitez, et procédez à la notation
- Vous pouvez également ajouter un commentaire.

Nous analysons les notations des courses tous les jours, donc vous pouvez être sûr que votre notation sera prise en compte et que nous y donnerons suite.

Il est très important que vous le fassiez si vous avez des problèmes, mais vous pouvez aussi nous dire si vous êtes satisfait de la prestation - les livreurs sont friands de retours positifs !

Pour toute information supplémentaire, contactez notre Live Support Client en cliquant sur la bulle en bas à droite de la plateforme.