Zwykle kurierzy zaczynają się poruszać po 2 minutach od otrzymania zlecenia dostawy w ich aplikacji. Odczekaj do 10 minut, aby sprawdzić, czy poruszają się
w kierunku miejsca odbioru.

Należy pamiętać, że czasami aktualizacje mogą być opóźnione, co może sprawiać wrażenie, że kurier się nie porusza, gdy faktycznie się porusza.

Aby sprawdzić, czy kurier się przemieszcza, przejdź do sekcji „Ongoing” na pulpicie nawigacyjnym, gdzie będziesz mógł zobaczyć na żywo wszystkie trwające dostawy na mapie. Więcej informacji o wyszukiwaniu znajdziesz tutaj. Możesz również skontaktować się bezpośrednio ze kurierem, dzwoniąc do niego.

W sytuacji, gdy kurier nie jedzie w kierunku miejsca odbioru po 10 minutach i nie odbiera telefonów, skontaktuj się z zespołem Stuart Live Support, klikając ikonę na stronie konkretnego zamówienia.