Wszystkie kolekcje
Client
4. Problemy z dostawą
Zaawansowane wyszukiwanie w dashboardzie i aplikacji Stuart
Zaawansowane wyszukiwanie w dashboardzie i aplikacji Stuart

Jak mogę wyszukać moje zamówienia?

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Od teraz, możesz wyszukać zrealizowane dostawy oraz te w toku używając opcji zaawansowanego wyszukiwania, dostępnej w dashboardzie i aplikacji.

Aby to zrobić, najpierw kliknij pasek wyszukiwania:

Możesz wyszukać każde zlecenie, jeśli tylko użyjesz numeru ID dostawy (Package ID), numeru zamówienia (Order ID), adresu odbioru i/lub dostawy.

Aby to zrobić, wprowadź część numeru referencyjnego, a automatycznie pojawi się rozwijana lista, która zasugeruje możliwości poprawienia wyników wyszukiwania - tak jak na obrazku powyżej.

Możesz znaleźć dostawy z ostatnich 30 dni. Jeśli potrzebujesz informacji dotyczących starszych zamówień, prosimy o skontaktowanie się z działem Stuart Support, zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule.

Wraz z upływem czasu, będziemy udostępniać tę opcję coraz większej liczbie Klientów, dlatego, jeśli nie widzisz tej opcji w swoim Dashboardzie - na pewno stanie się dla Ciebie dostępna wkrótce!


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?