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Prestataire de services de paiement: Online Payment Platform
Prestataire de services de paiement: Online Payment Platform

Informations concernant le nouveau prestataire de services de paiement et son processus de vérification

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Stuart intègre un nouveau prestataire de services de paiement dans notre processus de paiement. Ainsi, à compter du 20 février 2025 (23 janvier 2025 pour Lyon), vos revenus hebdomadaires seront gérés par Online Payment Platform (OPP).

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

  1. Le 9 octobre (1er octobre pour Lyon), vous recevrez un email contenant un lien pour réaliser le processus de vérification de votre identité et de vos informations personnelles, à savoir :

    1. Vérification de l'identité/du visage

    2. Vérification des coordonnées bancaires

    3. Vérification du numéro de téléphone

    4. Vérification des coordonnées de l'entreprise

  2. Veuillez terminer le processus dès que possible pour permettre à OPP de vérifier vos informations et pour éviter que vos revenus hebdomadaires ne soient bloqués prochainement.

  3. Une fois la procédure terminée, OPP pourra vous contacter directement (via no-reply@onlinepaymentplatform.com) pour confirmer l'exactitude des informations; répondez le plus rapidement possible afin que vos paiements ne soient pas bloqués.

  4. Si vous changez vos coordonnées bancaires après avoir terminé la procédure de vérification, vous devrez informer à la fois Stuart et OPP (nous vous indiquerons comment informer OPP lorsque vous soumettrez une demande).

À partir du 20 février 2025 (23 janvier 2025 pour Lyon), vos revenus hebdomadaires seront envoyés par OPP et plus directement par Stuart, et le jour où vous recevrez vos revenus passera du mardi au jeudi.

Si vous avez des questions concernant les modifications ou le processus de vérification, vous pouvez envoyer un e-mail à psp@stuart.com.

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