1. Cosa sono le consegne sospette?🤔
È probabile che incontri una richiesta di consegna sospetta. Nel questo caso di rilevarne uno, si raccomanda di collaborare con le autorità competenti.
1.1. Cosa posso fare?
Ecco alcune azioni consigliate da seguire:
📲 Quando ritiriamo una consegna da un appartamento privato che abbiamo rilevato non è un'azienda, consigliamo di informarne Supporto di Stuart.
📞 Quando si ritira una consegna e si rilevano sostanze illegali, si consiglia di informare prima il Supporto, quindi chiamare le autorità al 112 (o 999) per segnalarlo.
⌚️ In attesa delle autorità è meglio allontanarsi (circa 100 metri o 0,062 miglia) dalla scena specifica ed evitare di farlo al punto di ritiro.
👮 Le forze dell'ordine, a loro volta, stanno adottando misure di sicurezza estreme e quindi i record saranno aumentati. Questa azione è finalizzata a salvaguardare la sicurezza di tutti e soprattutto quella del corriere partner.
🤳 Nella registrazione dei dati presso le autorità si raccomanda la massima collaborazione. Puoi fornire tutti i dati che appaiono nell'app Stuart che si riferiscono al cliente e al destinatario finale.
📩 Se la polizia richiede più informazioni rispetto a quelle disponibili nell'App, può essere fornita la seguente email : email in modo che l'autorità possa contattare il team operativo.
2. Devo preoccuparmi di queste consegne?
Questi casi di consegne sospette rappresentano una frazione minima di tutte le consegne e quindi non c'è da preoccuparsi.
Se desideri saperne di più, non esitare a contattare il team operativo all'indirizzo partners.it@stuart.com